Persoonlijke gegevens en documenten

Je kunt je adres en telefoonnummer zelf bijwerken zodra je bent ingelogd via "Inloggen | Registreren" op de website of in de SIXT App. Voor twee zaken heb je ons nodig: het e-mailadres van je account (je login) en een naamswijziging; stuur ons hiervoor een kort bericht en wij regelen het voor je.

Wat je zelf kunt wijzigen

In je account:

• Je privéadres toevoegen of wijzigen

• Je telefoonnummer toevoegen of wijzigen

• Je account verwijderen

In je boekingsprofielen:

• Het factuuradres toevoegen of wijzigen

• Het e-mailadres van het boekingsprofiel wijzigen

• Een betaalmethode toevoegen of wijzigen

• Een nieuw profiel aanmaken

• Een profiel deactiveren

Zo breng je wijzigingen aan

1. Log in op de website of in de SIXT App via "Log in | Registreer"

2. Open het gedeelte van je account of profiel

3. Werk het gewenste veld bij en sla het op

Het e-mailadres van je account (login)

Het e-mailadres waarmee je inlogt, kun je niet zelf wijzigen. Stuur ons een e-mail via de contactmogelijkheden hieronder, dan werken wij je login-adres voor je bij.

Goed om te weten: het e-mailadres in een boekingsprofiel staat hier los van en kun je op elk moment zelf wijzigen (zie hierboven).

Naamswijziging

Je naam kun je niet zelf wijzigen (bijvoorbeeld na een huwelijk of echtscheiding). Stuur ons een bericht via de live chat met je huurovereenkomstnummer en een bewijs van de naamswijziging (bijvoorbeeld een huwelijksakte, een akte van naamswijziging of een bijgewerkt rijbewijs), dan werken wij je naam bij.

Heb je nog hulp nodig? Hieronder vind je onze contactmogelijkheden.

Je kunt je SIXT-account op elk moment zelf verwijderen – op de website of in de SIXT-app. Voltooi vóór het verwijderen van je account eventuele actieve huurperiodes en download alle belangrijke facturen.

Hoe je je account verwijdert

1. Log in op de website of in de SIXT-app

2. Klik rechtsboven op je naam en selecteer "Persoonlijke gegevens"

3. Scroll op de Account-pagina naar beneden en klik op "Account verwijderen"

4. Bevestig de actie – je account wordt verwijderd

Wat er gebeurt als je je account verwijdert

• Je SIXT ONE-punten en -status komen te vervallen

• Actieve en aankomende boekingen worden niet automatisch geannuleerd bij het verwijderen van je account – beheer deze afzonderlijk vooraf

Vóór je je account verwijdert

• Voltooi of annuleer eventuele actieve boekingen

• Download en bewaar je facturen en boekingsbevestigingen

Heb je nog hulp nodig? Onze contactmogelijkheden vind je hieronder.