pakketten

Hoe boek ik een uur-, dag- of kilometerpakket? Uur-, dag- en kilometerpakketten kunnen alleen worden geboekt via de SIXT-app. Open het tabblad “SIXT share” en klik op het gewenste voertuig om het te reserveren. Daarna worden alle beschikbare pakketten weergegeven. Selecteer het pakket van je voorkeur en klik op “Volgende”. Gedurende deze tijd loopt je gratis reserveringstijd van 15 minuten door. Ga naar het voertuig en open het zoals gewoonlijk om je pakket te starten door op “Open voertuig” te klikken. Waar vind ik de kosten van de pakketten voor mijn gewenste voertuig? SIXT share biedt een breed scala aan verschillende voertuigmodellen en -groottes. Daarom variëren de pakketprijzen afhankelijk van het voertuig dat u kiest. Voordat u een reservering maakt, klikt u op “Prijzen & pakketten” rechts van het tarief per minuut van het voertuig om de op dat moment geldende pakketprijzen voor het geselecteerde voertuig te zien. Ik heb een pakket geboekt, maar ben nog niet begonnen met de verhuur. Kan ik het pakket nog wijzigen of annuleren? Geen probleem, geboekte pakketten kunnen flexibel worden gewijzigd voordat de huur begint, dus voordat u op “Open voertuig” klikt. Klik op “Configureren” om je bestaande selectie te wijzigen. Waar moet ik rekening mee houden als ik een kilometerpakket boek? U kunt alleen een kilometerpakket toevoegen tijdens het reserveringsproces en het is helaas niet mogelijk om dit toe te voegen na de start van de huur. Houd er ook rekening mee dat een kilometerpakket alleen geldig is tijdens het door u geboekte tarief per minuut of per uur/dag en niet kan worden overgedragen naar volgende ritten. Eventuele resterende kilometers vervallen na afloop van de huuroptie. Voorbeeld: Je boekt een pakket van 3 uur met 50 inbegrepen kilometers en een kilometerpakket met nog eens 50 kilometer. Binnen deze 3 uur rijdt u slechts 90 km, wat betekent dat de resterende 10 kilometer zullen vervallen. Ik ben al begonnen met mijn huur. Kan ik mijn pakket nog wijzigen of annuleren? Nee, het is niet mogelijk om een geboekt pakket te annuleren of te wijzigen nadat de huur is gestart door op “Open voertuig” te klikken. Ik wil de komende dagen een pakket boeken. Hoe lang van tevoren is dit mogelijk? Zoals gebruikelijk kun je een voertuig 15 minuten gratis reserveren. Je kunt je reservering tegen betaling verlengen voor maximaal 12 uur, wat ongeveer 30% van het huidige tarief per minuut kost. Je reservering is gratis op zondag tot en met donderdag, tussen 22.00 uur en 6.00 uur van de volgende dag. Houd er rekening mee dat het voertuig wordt vrijgegeven voor alle gebruikers als je de huur niet start voordat de reservering is verlopen. Hoe weet ik tijdens de huur hoe lang mijn pakket nog geldig is? Tijdens de rit laat de app zien hoe lang je onderweg bent geweest, zodat je zelf eenvoudig de resterende tijd kunt berekenen. 15 minuten voordat het pakket verloopt, ontvang je een pushmelding (voorwaarde: meldingen zijn ingeschakeld voor de SIXT share app) met een bijbehorende mededeling. Natuurlijk kun je het voertuig ook langer houden dan de duur van het geboekte pakket, in dat geval wordt er een vast tarief per minuut in rekening gebracht. Ik wil het voertuig langer houden dan de duur van mijn geboekte pakket. Is dat mogelijk? Ja, je kunt je voertuig natuurlijk tot 27 dagen na afloop van je pakket houden. Zodra je pakket is afgelopen, wordt er een vast tarief per minuut in rekening gebracht. Wat zijn de kosten als ik de inbegrepen kilometers in mijn pakket overschrijd? Wat gebeurt er met de inbegrepen kilometers als ik het voertuig langer houd dan de duur van het pakket? Ons systeem herkent automatisch hoeveel kilometer je rijdt tijdens de duur van het geboekte pakket en elke extra kilometer wordt aangerekend tegen de gebruikelijke prijs en toegevoegd aan de factuur. Als je het voertuig langer houdt dan de duur van het pakket, houd er dan rekening mee dat alleen de gebruikelijke 200 kilometer per rit weer worden meegerekend nadat het pakket is afgelopen. Dit betekent dat alle extra kilometers die je rijdt tijdens het gebruik van het pakket in rekening worden gebracht, zelfs als je in totaal minder dan 200 km hebt gereden na afloop van de reis. Voorbeeld: Je boekt een pakket van 3 uur en houdt het voertuig in totaal 4 uur. Je rijdt 80 km in de eerste 3 uur en nog eens 70 km in het 4e uur, voor een totaal van 150 km. Omdat je 30 km meer hebt gereden dan inbegrepen tijdens de duur van het pakket, worden de extra 30 kilometer en 60 minuten extra in rekening gebracht tegen het tarief per minuut op het moment dat je het voertuig reserveert. Ik heb mijn pakket niet opgebruikt, wordt het verschil terugbetaald? Helaas kunnen we ongebruikte minuten of kilometers achteraf niet terugbetalen, dus gebruik je pakket optimaal.