Globalement, bonne expérience : le véhicule était propre, en bon état, et le personnel à l'agence a été accueillant et arrangeant, notamment au retour.
Cependant, je tiens à souligner un point de vigilance sur la facturation, qui pourrait être plus claire :
- Certains frais (badge télépéage, péages différés, frais d’aéroport) ne sont pas annoncés explicitement au moment de la réservation.
- Le paiement en deux temps (montant prépayé puis solde débité plus tard) donne une impression de coût final flou.
Rien de dramatique, mais pour un service professionnel, une transparence totale sur les frais dès le départ serait un vrai plus.
Je recommande néanmoins, en particulier si vous lisez bien les conditions et suivez votre facturation.